如何用4個最簡單的步驟瞬間成交任何人的秘方
第一、走出自己的世界(忘掉自己的產品、忘掉自己的利益、忘掉自己的公司,忘掉一切,走出自己的世界)
EX:老師在培訓界時,作二件事,打電話及訪客;有一次,老師在旁邊學習同事打電話給客戶,但一個上午,他都沒打出去,問他怎麼沒有打出去,他說對方不在,但他其實不敢接,客戶快要接,馬上要接,還沒接通他就先掛了,因為他沒有走出自己的世界,因為他害怕,因為他沒有走出自己的世界,所以你必須要忘掉自己的產品、忘掉自己的利益、忘掉自己的公司,忘掉一切,走出自己的世界。
第二步、走進對方的世界(深入瞭解對方的內心對話,瞭解對方最關心的事)
很多失敗的銷售,沒有先走進對方的世界,太急了,沖上去就談自己的產品,不是客戶沒需求,不是客戶沒能力那是因為大部份的人,都講自己想講的,一直強調產品內容,說完對方就死了,要先去問客戶問題,瞭解對方最關心的內容是什麼,先去瞭解客戶最擔心,恐懼,擔憂或害怕的東西,再去解決對方問題就可以了。
第三步、將對方帶到他世界的邊緣(永遠不要去客戶的公司、辦公室、工廠、家裡銷售和成交)
EX:2005年底東順電器的楊老闆,打電話說,你來我公司一趟,說要買學習卡,但去他辦公室,卻因為他很忙,他說只給你一分鐘,你講解一下你的商品,老師馬上背完後,你先回去,我下次再跟你說,所以去他公司他根本聽不下你的東西,因為客戶在他自己的世界,他很忙,在客戶的世界裡(他辦公室,他公司,他家),因為他很忙,忙東忙西,所以你的東西對他在他的世界內,你的東西再麼牛逼,對他當下都沒這麼重要,他關注的事情在他公司的員工,他家的事等等,所以要客戶去找你,你要讓他走出他的世界!
你去他家,他也都忙家裡的事,所以你的東西都不怎麼重要了,你沒有將他帶出他的地盤…你是無法成交他的!
所以我們不能約客戶在他的地盤,如果你能讓他從很遠的地方過來找你,你成交的機率就會提高,去他家(去他的地盤)就只有建立感情,沒有成交,如果想要成交他,就要將客戶從他的世界帶出來。
你從這麼遠的地方來,估計問題很嚴重唷,你要先想想自己要買什麼東西,在這個過程中他就會自我成交,一到就馬上簽合同了。
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第四步、將對方帶入你的世界
只要你把對方帶到你的世界就很容易成交。
2008年找七個培訓公司用喬吉拉德的課程…免費,但需憑機票入場,一旦他坐了飛機過來,他會覺得沒買什麼東西會有點可惜,因為他進入了你的世界,就會很容易成交。
你只要進入客戶的世界就不容易成交。
因為這就像是醫生在幫自己的家人在看病的概念。
目標大客戶成交的絕招…
如果你要簽大單的時候,你一開始跟他約上海,他到一半時,你又到了杭州(但要記得解釋),最後再換下一個城市,只要客戶還是要找你,到最後簽的一定是大單(如果客戶願意從很遠的地方過來找你,他非買不可)讓他一步一步的進入你的世界…愈是大的客戶,愈不要去他那裡成交,要將他約到你那裡,成交率會比較高…
但他要是你的目標客戶才行。
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